Op de dag voorafgaand aan het IRU-event in Amsterdam werd logistiek dienstverlener CTS GROUP in Nieuw-Vennep bezocht. De IRU-delegatie kreeg daarmee een goede indruk van het hoge logistieke niveau waarop Nederland mondiaal gezien acteert.

Directeur Edwin Beentjes vertelde in een korte inleiding waar CTS GROUP voor staat. ‘In de jaren ’90 begonnen we als typisch transportbedrijf, met een focus op de chauffeurs en het materieel. Echter, met de tijd zijn we ons steeds meer gaan concentreren op de logistiek en de automatisering van onze processen. Bijvoorbeeld door onze documentatie zoveel mogelijk te digitaliseren, maar ook door veel meer gebruik te gaan maken van PDA’s.’ Inmiddels kijkt CTS GROUP al weer verder, vertelt Beentjes. ‘Wat kunnen we met het Internet of Things en artificial intelligence? Helder is in ieder geval dat deze toepassingen de toekomst hebben en veel kunnen betekenen voor onze logistieke efficiëntie.’

Managing director Steven Kersbergen is verantwoordelijk voor Fulfilment Solutions, een van bedrijfsonderdelen die onder de CTS GROUP-paraplu vallen. Ook hij is – met het oog op de benodigde efficiëntie – continu op zoek naar innovaties. ‘Al langer is de trend dat we in een steeds hogere frequentie steeds kleinere verzendingen verzorgen. Dat heeft uiteraard impact op onze logistieke operatie en dat vraagt onder meer om slimme ICT. We hebben inmiddels flink wat stappen op dit vlak gezet, bijvoorbeeld met ons volledig geautomatiseerde orderpicksysteem, maar nog altijd gaat de focus uit naar het optimaliseren van ons datamanagement. Simpelweg, omdat correcte en betrouwbare data kerneigenschappen zijn voor een succesvolle operatie.’