Jouw stage bij CTS GROUP

Tijdens je stage draai je mee op de afdeling Accountmanagement/ Customer Service. Dit team is het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het transportproces. Vanuit deze afdeling worden klantvragen beantwoord, orders verwerkt en zendingen gemonitord. Daarnaast wordt er veel samengewerkt met interne afdelingen om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Jij ondersteunt het team bij verschillende werkzaamheden en leert hoe klantrelaties worden onderhouden en hoe logistieke processen worden bewaakt. Stap voor stap krijg je meer inzicht in hoe wij onze klanten dagelijks helpen en hoe belangrijk een goede samenwerking binnen het team is. Je gaat onder andere aan de slag met:

  • Het invoeren en controleren van orders in het systeem
  • Het ondersteunen bij het delen van tariefinformatie met klanten
  • Het monitoren van zendingen en het signaleren van bijzonderheden
  • Het voorbereiden van rapportages, zoals zendingsoverzichten
  • Het beantwoorden van klantvragen via mail of telefoon
  • Het ondersteunen bij administratieve werkzaamheden, zoals archiveren en documentcontrole
  • Het onderhouden van contact met interne afdelingen over lopende zendingen

Solliciteer!
Wat bieden we jou?

We vinden het belangrijk dat jij je werk goed en gezond kunt uitvoeren. Met het CTS GROUP WORKS!-programma werken we aan een prettige werkomgeving voor iedereen. Zo werk je niet alleen gemotiveerd en met plezier bij CTS, maar zit je ook daarbuiten goed in je vel. Er zijn bijvoorbeeld maandelijkse massages, er staat vers fruit voor je klaar en je kunt deelnemen aan sportactiviteiten zoals bootcamps en sporttoernooien. Daarnaast kun je trainingen en opleidingen volgen via de CTS GROUP Academy of via het online trainingsplatform GoodHabitz. Ook ontvang je een stagevergoeding van €375 bruto per maand op basis van 40 uur. 

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste en leergierige stagiair die interesse heeft in klantcontact en logistieke processen. Je vindt het leuk om samen te werken in een team en wilt graag leren hoe het er in de praktijk aan toegaat binnen een logistieke organisatie. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

  • Je volgt een mbo-niveau 4 opleiding (laatste jaar), bij voorkeur in de richting logistiek of commercie
  • Je bent vanaf september beschikbaar voor een meewerkstage van minimaal 20 weken
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Je bent communicatief vaardig
  • Je bent leergierig en proactief en durft vragen te stellen
  • Je werkt graag samen in een team, maar kunt ook zelfstandig taken oppakken

Over CTS GROUP

Logistiek, de branche die nooit stilstaat! CTS GROUP onderscheidt zich door persoonlijke service en logistieke topkwaliteit. We bezorgen palletzendingen in heel Europa, voor zowel bedrijven als consumenten. Ook voor opslag, voorraadbeheer, orderpicking en retouren kun je bij ons terecht. We nemen het gehele logistieke proces uit handen. Een persoonlijke aanpak staat daarbij voorop en de bereidheid om net dat stapje extra te zetten voor een optimaal resultaat.  

Spreekt het je aan om samen voor het beste resultaat te gaan? Bezorg dan snel digitaal jouw sollicitatieformulier en word onderdeel van de vrachtpatsers van CTS GROUP! 

Bekijk de video

    Solliciteer direct

    Ben je enthousiast en past deze functie helemaal bij jou? Stuur dan nu jouw motivatie en cv, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!


    Offerte aanvragen Contact